En Dandy Hats queremos que quedes satisfecho con tu compra. Si algo no sale como esperabas, esto es lo que debes saber:

Plazo para devoluciones: tienes [X] días naturales a partir de la fecha de recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio.

Condiciones del producto: el artículo debe estar sin uso, con sus etiquetas originales y en su empaque original. No se aceptan devoluciones de productos usados o dañados por mal uso.

Cómo solicitar una devolución: escríbenos a [email protected] con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te indicaremos los pasos a seguir para el envío del producto de regreso a nuestro taller.

Costos de envío de devolución: [especificar si el cliente cubre el costo de envío de regreso, o si Dandy Hats lo cubre en caso de producto defectuoso].

Reembolsos: una vez recibido y verificado el producto, procesaremos tu reembolso al mismo método de pago original en un plazo de [X] días hábiles.

Productos defectuosos: si tu gorra dandy hats llega con algún defecto de fabricación, contáctanos dentro de las primeras 48 horas después de recibirla, con fotos del defecto, para gestionar un cambio o reembolso sin costo.

Excepciones: los artículos de ediciones limitadas marcados como “venta final” no son elegibles para devolución, salvo defecto de fabricación.

Contacto: [email protected] | Las Gardenias 194, Acueducto, 25060 Saltillo, Coah., México.